1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment le site Terres Sacrées collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente, sécurisée et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Holistic Alchemy by O. | Terres Sacrées
155 montée de la Tour
73210 Macot La Plagne – France
Email : contact@terressacrees.fr

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour assurer le fonctionnement du site et des services proposés.

a) Données fournies directement par vous

Nom, prénom
Adresse e-mail
Téléphone (si fourni)
Message ou informations transmises via le formulaire de contact
Informations transmises lors de la prise d’un rendez-vous via Calendly

b) Données collectées automatiquement

Adresse IP
Données de navigation (pages visitées, durée de visite, appareil utilisé…)
Cookies et traceurs (voir Politique de cookies)

c) Données collectées via des outils tiers

Calendly (prise d’appel de transformation)
Instagram / Facebook
Outils statistiques (Google Analytics ou équivalent)
Ces services peuvent collecter des données pour leur propre compte. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Permettre la prise de rendez-vous
Gérer les inscriptions aux retraites (si applicable)
Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur
Analyser l’audience et la fréquentation
Assurer la sécurité et la maintenance du site

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

5. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :

Votre consentement (prise de rendez-vous, newsletter, cookies non essentiels)
L’intérêt légitime (statistiques, sécurité du site)
L’exécution d’une demande (contact, réservation)

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants :

Hébergeur du site
Calendly (prise de rendez-vous)
Outils statistiques
Plugins ou prestataires liés au fonctionnement technique du site

Ces prestataires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité.

7. Durée de conservation

Messages transmis : jusqu’à 12 mois après dernier contact
Données liées aux rendez-vous : 12 mois
Données analytiques : 13 mois maximum
Cookies : selon leur durée propre (voir Politique de cookies)

Les données peuvent être archivées plus longtemps si la loi l’exige.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retrait du consentement

Pour exercer vos droits :
📧 contact@terressacrees.fr

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :

l’accès non autorisé
la divulgation
la modification
la perte ou la destruction

Aucune donnée n’est stockée localement sur le site : tout passe par des services sécurisés.

10. Transferts hors Union européenne

Certains outils (ex : Calendly, Instagram, Meta) peuvent impliquer un transfert de données hors UE.
Ces transferts sont encadrés par :

des clauses contractuelles types,

ou des certifications conformes au RGPD.

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites.

12. Mise à jour de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : Novembre 2025